Segundo a companhia elétrica, o principal motivo para a falta de acesso ao desconto é a divergência de dados no cadastro. O sistema da CPFL utiliza os dados do Cadúnico, programa de distribuição de renda do governo federal. Sendo assim, eles devem ser idênticos e atualizados.
CADASTRO
Para se cadastrar no CadÚnico ou atualizar dados cadastrais, basta procurar o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo do endereço de sua residência.
Entre os requisitos estão renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário-mínimo nacional; possuir integrante da família portador de doença ou deficiência (física, motora, auditiva, visual, intelectual e múltipla); ser família indígena ou quilombola inscrita no CadÚnico; idosos com 65 anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o BPC (Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social).
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